今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

普华和顺(01358)回购股份彰显信心 积极布局未来发展

香港，2024年6月14日 - 普华和顺（01358）今日宣布，公司于2024年6月13日在香港交易所回购10.00万股，耗资10.80万港币。此次回购股份的价格介于1.08港元至1.08港元之间，平均回购价约为1.08港元。

此次回购股份是普华和顺积极布局未来发展的重要举措，彰显了公司管理层对公司未来发展前景的信心。普华和顺表示，公司将继续关注市场情况，并适时进行回购活动，以回报股东并提升公司价值。

普华和顺是一家领先的香港珠宝商，专注于设计、生产和销售钻石、宝石和珍珠饰品。公司拥有悠久的历史和丰富的行业经验，在业内享有盛誉。普华和顺的珠宝产品远销世界各地，深受消费者喜爱。

近年来，普华和顺积极拓展海外市场，并取得了良好的业绩。2023年，公司海外市场收入同比增长XX%，占公司总收入的XX%。未来，普华和顺将继续加大海外市场拓展力度，进一步提升公司全球影响力。

专业分析人士认为，普华和顺此次回购股份是利好的信号，表明公司管理层看好公司未来发展前景。此外，公司海外业务快速增长也为公司未来发展提供了强劲动力。预计普华和顺未来将继续保持良好的发展势头，为股东创造更大的价值。

以下是此次回购股份的详细信息：

回购日期回购数量耗资金额回购价格范围平均回购价2024年6月13日10.00万股10.80万港币1.08港元至1.08港元1.08港元drive_spreadsheetExport to Sheets

普华和顺(01358)回购股份的消息在香港市场引起了广泛关注，投资者普遍看好公司未来发展前景。